国家キャリアコンサルタント試験 論述試験において問題は公開されていますが、解答は公開されていません。
出題範囲や、必要能力体系から考えてみると、自力で解答を導きだすこともできなくはありませんが、一人で勉強をするとなると、
「これで合ってるのかしら?」
と不安になってしまうと思います。
これから数回にわけて解答にたどりつく自力勉強のためのヒントを記載していきます。問題はキャリア・コンサルティング協議会主催のものです。(あくまでも1つの考え方です。このヒントが唯一の考え方であると限定するものでも、これ以外では得点がとれないと断言するものではありません。)
第1回試験に続いて、第2回論述試験について一緒に紐解いていきましょう。
問題は
https://www.career-shiken.org/files/past/02_jitsugi_mondai.pdf
から参照できます。第2回試験問題には、答案用紙も公開されています。
第1回試験同様、あなたなら、と尋ねられていますが、これは、
「キャリアコンサルタントとしてのあなたなら」
ということです。素のあなたがどう考えるか尋ねているわけではありませんので、ご注意ください。キャリアコンサルタントとして、ということは、当然、必要能力体系を満たしています。
では、逐語を振り返ってみていきましょう。
CLさんのお気持ちは、一瞬、やったー!と思いつつも、業務に関しては一人でできるのだろうかとご不安を感じている。上司からの信頼があることはうれしいけれど、これか部下となる人のことを考えるとまた不安を感じる。
いわば葛藤状態にありますね。
そこで、空欄Aでは、そのお気持ちを明確にしていく問いかけをしているものと考えられますね。
そして、空欄Aに対する、CLさんの返答が、YES(肯定の度合いはこの逐語からのみでは断定しがたいので、YESかNOかでいうと、NOではないという意味です)であることから、空欄Aはオープンクエスチョン(開いた質問)ではなく、クローズドクエスチョン(閉じた質問)であることが予想できます。
ですので、「どんなお気持ちでしたか?」など開いた質問では的確とは言い難いですね。
これらを含みおいて答案を作りあげていきたいものです。
答えはひとつだけではありません。自身で思いつくものをいくつかリストアップしていくのも良い勉強法でしょう。
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