ロールプレイ(産業カウンセラー養成講座ではライブという教室もありますね)のなかで、「伝え返し」の重要性をお伝えしたところ、
「そういうちょっとしたコツをこれからも教えてほしい」
とメールをいただきましたので、シリーズでお伝えしていきたいと思います。
伝え返しに関して、おうむ返しでも構わない、とお伝えしましたが、これにもちょっとしたコツがあります。
CLの話したことをそのまま伝え返すのですが、陥りがちなワナがひとつあるんです。
それは、CLが、話したことをそのまま伝え返すときに、
「~~~とお感じになっていらっしゃるんですね。」
と余分なものをつけすぎてしまうことです。
これは、数回であればまあ許容範囲ではありますが、たびたび繰り返すと、ちょっと滑稽であり、かつ、「とお感じになっていらっしゃるんですね。」という言葉を付け加えている分だけでも物理的に、カウンセラーやキャリアコンサルタントのほうが、長く話すことになってしまうのです。
これは、ロールプレイのご法度の一つである、
× カウンセラーがしゃべりすぎている
状態を作り出してしまいます。そうすることにより、知らず知らずのうちに、CLを圧倒することになり、観察者や試験官からすると、もうNGを付けるほかなくなることになります。
もし、この癖がおありだったら、あえてそれを言わないように心掛けてみてみましょう。ついつい、言いたくなってしまう気持ちはわかります。しかし、少しずつでも減らしていくことができるとあなたのロールプレイは見違えるはずです。